Atención al Cliente o Gestor de Servicios - Huancayo

Olva Courier es el operador logístico con mayor cobertura a nivel nacional, lleva más de 30 años brindando excelencia y calidad en el servicio; consolidándose como una empresa referente por su capacidad de adaptarse, innovación tecnológica y compromiso con el desarrollo sostenible. Nos encontramos en búsqueda de un/a nuevo/a integrante para el puesto de Gestor de Servicio en nuestra sede de Huancayo

REQUISITOS:

• Certificado de estudio de secundaria completa
• Experiencia certificada en atención al cliente de 6 meses
• Carné de vacunación COVID-19 (3 dosis como mínimo)
• Disponibilidad para trabajar en El Tambo y rotar en tiendas

FUNCIONES:

• Brindar en todo momento una atención personalizada al cliente externo, con técnicas y vocación de servicio, cumpliendo lo descrito en el Manual de Atención al Cliente, para lograr los objetivos propuestos por el área.
• Asesorar y atender al cliente en la recepción o recojo de envíos, cumpliendo lo descrito en Manual de Atención al Cliente, para brindar un servicio de calidad.
• Gestionar con las áreas involucradas la resolución de incidencias presentadas por los clientes, para evitar reclamos y mejorar los índices de satisfacción al cliente.

HORARIO:

Lunes a sábado de 09:00 am - 07:30 pm (Horario rotativo dependiendo a la tienda que se asigna)

BENEFICIOS:

• Salario S/1130.00
• Capacitaciones constantes
• Planilla al 100% (asignación familiar, EsSalud, vacaciones, gratificación, CTS)

Si tienes experiencia en atención al cliente y deseas ser parte del proceso, no dudes en postular a la vacante a través de CompuTrabajo o dejando tu CV en cualquiera de estas dos direcciónes: Prolong. Jose Carlos Mariategui 825 - El Tambo o Jr. Puno 141 Huancayo